Soporte al cliente

Consulta y Aplicación

En base a nuestra experiencia de campo a largo plazo podemos ofrecer servicios de consulta para medición de análisis de datos y asesoramiento sobre métodos de evaluación específicos para aplicaciones de investigación.

 

Calibración

La ISO17025 acredita para realizar calibraciones de piranómetros y pirheliómetros. Por favor contacte con EKO para sus servicios de recalibración en todo el mundo y hacer uso del formulario de solicitud de calibración.

Seminarios Técnicos

Seminarios técnicos regulares para ampliar el conocimiento del cliente y experteza. Profesores líderes y otros especialistas están invitados a presentar y discutir los últimos estudios de investigación.

 

Educación y Formación

Se pueden realizar seminarios de formación en las instalaciones de EKO o en cualquier localización a nivel mundial. Expertos técnicos enseñarán a nuestros clientes a la instalación y/o manejo de los productos EKO.

Servicio de Reparación

Por favor contacte con su Centro de Soporte al Cliente EKO más cercano (Japón, Europa, USA) con respecto a los servicios de reparación para su producto. Tales reparaciones pueden estra cubiertas por la garantía.

Contrato de Mantenimiento

El Centro de Soporte al Cliente es responsable de cualquier tipo de servicio post venta. El sistema que hemos establecido proporciona soporte para todos los productos, independientemente de si son fabricados por EKO Instruments o importados.

¿En qué le podemos ayudar?

Buscar cualquier cosa

O puede dar un vistazo a las búsquedas más frecuentes:
(Para información detallada por favor contácte con nosotros o con uno de nuestros distribuidores)

Nuestra experiencia a su disposición

El Centro Técnico de EKO Instruments ofrece soluciones de medición eficientes para las necesidades que quiera desarrollar nuestro cliente. El Centro de Soporte al cliente se encarga de reparar y mantener sistemas de monitorización de eficiencia fotovoltaica a nivel mundial.